不行否认,保险是个好工具,为我们每一小我私家的良好正常的生活保驾护航。我国的保险分社会保险和商业保险部门,商业保险是社会保险的重要增补。
今天我要说的是商业保险部门。顾名思义,商业保险就是以赚钱为目的的商业保险公司卖的产物。保险公司不是社会福利机构,开保险公司的老板们是要用这个公司赚钱的。而保险公司赚钱的方式是通过电话推销保险,线下保险署理人去找客户投保或者网上直销。
无论线上还是线下的参保方式,保险署理人或者保险公司客服人员,在种种培训老师高明的话术调教和种种乐成案例指导下,把保险这个产物包装成吸引人赚钱的什么产业增值计划,产业保值计划等等。忽悠的人云里雾里的,让人以为是保险公司发福利,买了就是自己得了大自制。
先说说电话推销保险。我因为有使用一些银行的信用卡,经常接到银行客服打电话来推销什么资产增值计划,天天只要几毛钱就能获得一份很是全面的保障。
听起来似乎花很少的钱捡了个大自制似的。诱导让不是很相识保险这一行的人在电话里说“YES”,把保险买了。
在次月的信用卡账单中往往发现有保险扣款,有的会打电话去问怎么回事,获得的效果就是在跟客服电话相同的时候确认了买这个工具。固然,我不否认有的人以为这样投保是正确的,每小我私家有每一小我私家的看法。
我从不强求别人同意我的看法。我的自媒体允许我发声,同样也允许别人有差别意见。举个例子,有小我私家得了癌症,还是晚期。这个时候接到一个银行的客服来推销保险,说是买了后,得了重病能赔偿多几多钱什么的。
那人一听另有这好事,我不正好是癌症晚期么?我买了就能获赔。效果在电话里同样购置了,可是实际理赔的时候肯定是保险公司不赔了。
可是呢,买保险的钱肯定要不回来了。这算坑么?确实,这小我私家有占小自制的嫌疑。
普通老黎民可能对这个事情分辨不清楚,可是保险公司这样做是不是也有很大的问题,保险公司的规模都很大,为什么还要这么做?大家都懂。我们都知道,保险公司的保险只卖保险给低风险的人,不是谁都能买的。而且保险条款有几十页之多,密密麻麻的那么多字,客服在电话中三言两语的就诱导人买?我预计电话那头卖保险的客服人员,都没有认真审阅过保险条款吧。
自己不清楚却跟别人简明简要的先容,根据话术老师教的套路在电话中跟老黎民先容,把这个保险包装的多美多好,让别人以为这是天上掉了馅饼一样。让老黎民以为只要天天花个几毛钱,就能获得几百万一样,忽悠别人购置。我以为这不是个正常行为。
固然,保险公司早就想好了敷衍以上事情的方法:对策1:这个电话保险是我保险公司委托给某银行署理的,详细行为与我司无关。我司所有保险条款都明码标价,条款写了几十页,内容也清清楚楚。不存在坑客户的行为。
对策2:这个电话保险是我司委托给某银行署理的,至于相关银行是否有委托给其他机构的行为,这个不清楚。但忽悠客户的事情我司不存在,我司所有保险条款都明码标价,条款写了几十页,内容也清清楚楚。
不存在坑客户的行为。对策3:这个保险是某客服的小我私家行为,与我保险公司无关。我司所有保险条款都明码标价,条款写了几十页,内容也清清楚楚。不存在坑客户的行为。
再说保险署理人销售保险。要知道保险署理人通常都是有团队的,同样是有话术老师教你怎么应对客户的问题。他们的任务就是把保险产物卖出去,至于能否出险了能否理赔,不清楚。
横竖佣金已经入口袋了。更有甚者,保险署理人直接拿客户买保险的钱直接跑路,忽悠客户购置了保险,实际上是没有。网上也有许多,说当初保险署理人上门推销保险的时候,说之前动过手术没关系,之前得过什么病没关系什么的,效果出险理赔的时候,保险公司又不认了。
保险公司对策还是跟上述的三个对策一样,某保险署理人小我私家所为。我司所有保险条款都明码标价,条款写了几十页,内容也清清楚楚。不存在坑客户的行为。
只要不出险,保险署理人就会跟客户维持关系,热情的不得了。因为人家还希望你先容人来买保险,还指望你第二年,第三年续保。
出险了就会是另外的一副嘴脸,什么无能为力甚至失联的都有。固然,我不否认,买了保险后,确实是有理赔乐成的,若是没有乐成理赔的案例,那里还会有人相信呢。
固然理赔乐成的案例,也在保险署理人的朋侪圈等平台广为流传,为的就是吸引更多的人来买保险。有的保险公司一年盈利千亿人民币,卖的就是那几十页的纸。人家华为公司一年卖几亿部手机,以及种种高精尖的通讯设备,去年才盈利几百亿人民币。
可见这保险中的利润有多大,利润来自那里?多让人来买,少出钱理赔呗。原理大家都懂。要否则为什么那么多有钱人都去开保险公司呢?坦率的说,我也有买商业保险的需求,究竟这个要保障未来的生活品质。
但怎么买保险呢?我的建议是:1、先到保险公司去卖保险三个月,相识了那些保险是真正的好工具,那些保险中的坑很深,相识卖保险的套路,理赔的套路,以及电话中相同的套路和话术。这样的情况下,才气选择好切合自己续期的保险产物,相识什么犹豫期的套路等;2、保险一定要在保险公司直营点购置,钱财一定不能假手他人;3、电话保险一律免谈。我们当韭菜也要当个明显白白的韭菜。
保险是个好工具只是行业有些不正之风,搞得这么个好工具让人搞得乌烟瘴气。期待国家能越发规范这个行业。好比保险公司接了保单,就必须认可客户投保时的种种条件,别事后挑刺。至于出险理赔,就爽快点,别让人打讼事后才赔钱。
若是让人打讼事后才赔钱,那就要加征赔偿金几倍的钱作为处罚性罚款。关注我,诚交天下好朋侪。
有事情我们一起分析,探讨。在前进的门路上,需要志同道合的好朋侪一起勉励和支持。
不忘初心,砥砺前行。
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